Top 46 소셜 커머스 오픈 마켓 차이 All Answers

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오픈마켓과 소셜커머스의 차이점

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안녕하세요 그루브정입니다.

최근 쿠팡의 “마켓플레이스”를 시작으로 소셜커머스 업체들이 오픈마켓 진출을 준비중인데요,

오늘은 오픈마켓과 소셜커머스의 차이점에 대해 알아보도록 하겠습니다.

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​ 오픈마켓과 소셜커머스의 차이점

우리가 알고 있는 옥션, 지마켓, 인터파크, 11번가 등은 오픈마켓이라 하고,

쿠팡, 위메프, 티몬 등은 소셜커머스라고 합니다.

그러면 오픈마켓과 소셜커머스는 어떤 차이가 있을까요?

그 차이는 바로 ” 서비스의 제공방식 “이라고 할 수 있습니다.

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소셜커머스의 경우에는 법률상 통신판매업자로 등록되어 있고, 최종 판매책임을 져야 하는 입장입니다.

그래서 담당MD들이 상품을 선별하고 큐레이션하여 고객에게 직접 제안을 하죠!

반면에 오픈마켓의 경우에는 통신판매중개업자입니다.

옥션, 지마켓, 11번가 등의 플랫폼을 구축하여 직접적인 판매가 아닌 중개역활을 하는 것입니다.

위와 같은 이유로 소셜커머스 보다 더 많은 상품을 소비자들에게 소개해줄 수 있는 것입니다.

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오픈마켓의 장점

위에서 알려드린바와 같이 오픈마켓은 소셜커머스보다 상품의 종류가 많고 가격경쟁을 붙일 수 있다는 장점이 있습니다.

이것이 100% 장점이라 하기에는 무리가 있지만, 판매자들의 재량에 따라 장점이 될 수 있고 단점이 될 수 있겠죠?

그리고 오픈마켓의 또 하나의 장점으로는 “빠른 정산주기” 라고 할 수 있습니다.

구매자가 상품을 받은 후 구매결정을 한 시점에서 대략 8~10일 정도면 판매자의 통장 또는 적립금으로 정산이 됩니다.

소셜커머스는 딜 진행단위로 정산이 되며, 1차 정산(70%), 2차 정산(20%), 3차 정산(10%) 형식으로 정산이 됩니다.

이에 비하면 오픈마켓은 정산주기가 빠르다고 할 수 있습니다.

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소셜커머스의 장점

소셜커머스는 카테고리별 MD들에 의해 큐레이션된 상품들만 선별하여 소비자에게 제공된다는 장점이 있습니다.

따라서 상품의 품질과 가격등이 오픈마켓 대비 좋다는 평가가 있습니다.

최근에는 오픈마켓도 일부적으로 큐레이션 서비스를 진행하고 있는데요,

옥션은 올킬, G마켓은 슈퍼딜, 11번가는 쇼킹딜 등이 이에 해당하는 서비스입니다.

판매자 입장에서는 소셜커머스가 오픈마켓보다 광고비 부담이 작다고 할 수 있습니다.

오픈마켓은 전시입찰광고, 리스팅광고 등 개별상품에 대해 광고비를 많이 투자해야 하는데

소셜커머스의 경우에는 딜등록비와 수수료만 지불하면 되기 때문이죠!

또한 최근에는 소셜커머스도 오픈마켓 못지않은 경쟁력을 갖추기 되었습니다.

초기의 소셜커머스는 공동구매형식이 90%였는데, 이제는 그 비중이 20%정도로 줄어들어

오픈마켓과의 차이를 찾이가 어려워졌다고 볼 수 있습니다.

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앞으로는?

2016년에도 소셜커머스 3사(쿠팡, 위메프, 티몬)는 우위선점을 위한 다툼이 계속될것이라고 생각됩니다.

제가 온라인 판매활동을 하면서 여러 사업자분들을 만났는데요,

1인 사업자분들의 50% 이상은 소셜커머스에 의존하고 있는것을 확인하게 되었습니다.

오픈마켓을 약간 등한시하고 있다는 것도 느끼게 되었죠!

광고비부담을 이기지 못하여 오픈마켓 자체를 신뢰하지 못하는 분들도 있었습니다.

하지만 지금은 오픈마켓, 소셜 양쪽 채널 모두 판매활동을 해야 합니다.

또한 앞으로 각 플랫폼들의 발전방향을 항상 주시하고 지켜볼 필요가 있습니다.

소셜커머스 뜻 / 오픈마켓 / 쇼핑몰 차이점 어떤 것이 있을까요?

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소셜커머스 뜻 ?

– 소셜커머스 뜻 혹시 정확한 의미에 대해 알고 계시나요? 코시국으로 인해 인터넷 쇼핑이 증가함에 따라 많은 사람들이 찾는 쇼핑 사이트로 넘어가고 있는 것 같아요. 하지만, 용어로는 많이 들었지만, 정확히 어떤 의미인지는 파악하지 못하는 이 것! 오늘 바르게 짚고 가볼게요 !

*소셜커머스란?

– 소셜 네트워크 (Social Network) 를 이용하여금 이루어지는 전자 상거래를 의미.

– 이 떄, 소셜커머스 업체 등록은 24시간 또는 그 이하 / 이상의 시간으로 판매가 진행되며, 높은 확인률이 적용된다. 이 때, 일정 수 이상의 구매자가 있어야 되는 경우가 있음.

– 한국에서는 쿠팡 / 티몬 / 위메프 등 업체가 있다.

쿠팡 / 티몬 / 위메프도 처음에는 소셜커머스 기반!

– 하지만, 제가 생각했을 때 이 세 업체는 모두 소셜커머스 기반으로 흔히들 말하는 공동구매 방식에서 굉장히 많은 변화를 이룬 업체들이라고 생각해요. 쿠팡의 경우 소셜 기반을 넘어 로켓배송/직구 등 다양한 권역으로 확장시켜 사실 상 종합물류업체 겸 쇼핑몰로 태어난 것 같구요.

– 우리 생활 속 깊숙하게 들어와있는 로켓배송 / 새벽배송 역시 이를 반증해주는 좋은 사례라고 볼 수 있답니다.

– 티몬, 위메프도 공동구매라는 초기 모델에서 많이 벗어난 현재의 모습을 보여주고 있어요. 사실 상, 또 다른 온라인 쇼핑몰로의 전환을 만든 셈이죠. 소셜 커머스의 장점 중 하나인 공동구매 방식으로 고객유치 이후 그 변화를 이루었다고 생각하기도 하고요.

– 쿠팡 / 티몬 / 위메프 모두 초창기 모델인 공동구매 ( 소셜커머스 뜻의 기본 적인 모델 ) 과는 동떨어진 새로운 내용으로 진행하고 있는 것이 특징이라고 볼 수 있답니다.

그럼 우리가 흔히 사용하는 온라인 쇼핑몰 ( 롯데닷컴 / SSG 닷컴 / 현대 H 몰 등 ) 그리고 온라인 오픈마켓 ( 네이버 스마트스토어 / 지마켓 / 옥션 ) 과 소셜커머스 ( 쿠팡 / 티몬 / 위메프 등 ) 차이점 은 무엇일까요?

01. 온라인 종합 쇼핑몰

– 롯데닷컴 (롯데온) / SSG 닷컴 / 현대 H몰 / AK 몰 등

기존에 우리가 많이 알고 있는 쇼핑몰 종류라고 할 수 있으며, 이들 업체는 보통 홈쇼핑 또는 백화점을 기반으로 시작한 업체에요. 이에 따라 연계하여 홈쇼핑 연계 상품 등 다양한 라인들의 제품들을 소개하는데요. 하지만, 이 경우 입점하기가 매우 까다롭고 이러한 절차로 하여금, 입점 시 브랜드 가치를 알리기 용이하다는 것이 특징이랍니다.

이러한 효과 덕분에 다른 플랫폼들에 비해 상대적으로 높은 수수료가 하나의 포인트라고 할 수 있답니다.

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02. 온라인 오픈마켓

요즘 뜨고 있는 그리고 많은 사람들이 이용하는 네이버 스마트스토어 / G마켓 / 옥션 / 11번가 등의 플랫폼을 온라인 오픈마켓이라고 지칭해요. 누구나 상품 등록 및 판매가 가능하며, 상품 판매가 굉장히 용이하다는 것이 특징이요

낮은 수수료 및 바로 등록할 수 있다는 간편함이 있지만, 이러한 진입장벽이 낮음으로 경쟁이 치열하며 이를 타겟하기 위한 대응이 필요한 것이 온라인 오픈마켓의 특징이라고 할 수 있답니다.

03. 라이브 마켓 (라이브방송)

그리고 이건 최근 인기있는 방식 중 하나인데요. 바로 우리가 TV 를 통해 홈쇼핑을 보듯, 핸드폰 / 태블릿 등을 통해 바로바로 볼 수 있는 라이브방송을 통한 판매가 바로 라이브 마켓이라고 지칭한답니다. 실제 홈쇼핑을 진행하는 것 같으나, 쌍방향으로 소통이 가능한 라이브라는 특징을 살린 방식인 셈이죠.

기존의 대형 온라인 종합 쇼핑몰 ( 롯데 / 현대 / SSG 등 ) 뿐만 아니라, 네이버의 경우 N live 등 다양한 방식으로 새로이 진행되는 방식 중 하나랍니다.

오늘은 이렇게 소셜커머스 뜻

뿐만 아니라 다양한 오픈마켓 및

쇼핑몰들에 대한 설명을 해봤어요.

우리가 흔히 사용하는 사이트인데

이렇게 다양한 분류가 있었다는거

혹시 알고 계셨을까요~~?

실제 온라인에서 사업을 하시거나

생각이 있는 분들 있었더라면 이번 글이

유익한 시간이 되었길 바래요 ~ ^^

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[이커머스]오픈마켓, 소셜커머스, 종합몰 무슨 차이인지 알아보자

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안녕하세요, 이번 포스팅에서는 오픈마켕, 소셜커머스, 종합몰이 각각 어떤 특징이 있고 어떤 차이점을 가지고 있는지 알아보도록 하겠습니다.

오픈마켓

쿠팡(*), 11번가, 인터파크, G마켓

오픈마켓이란 판매자와 구매자에게 모두 열려있는 인터넷 마켓입니다. 개인, 기업 구분없이 사업자라면 누구든지 입하여 판매가 가능합니다. 오픈마켓은 중간 유통마진이 생략되어 비교적 저렴한 가격으로 물품 공급이 가능합니다.

특징

1)낮은 수수료 : 10 ~ 15%

2)사이트 내 중복 상품 판매가 가능하고 셀러간 경쟁이 치열함

3)치열한 경쟁으로 인한 광고 집행 비용이 다소 많이 발생하여 더 비용이 많이 발생할 수도 있음

(*)쿠팡은 2010년 소셜커머스로 시작하였으나 2015년부터는 오픈마켓으로 전환하였습니다.

소셜커머스

쿠팡, 티몬, 위메프

일정 수 이상의 구매자가 모이는 경우, 기존 시장가격보다 매우 크게 할인된 가격으로 상품을 판매하는 서비스를 말합니다. 공동구매자를 모객하는 과정에서 주로 소셜 네트워크 서비스를 활용하기 때문에 소셜 커머스라는 이름이 붙여지게 되었습니다.

특징

1)낮은 수수료

2)가격 경쟁이 치열함

3)광고비 부담이 적음

4)정산이 느린편

종합몰

현대H몰, AK몰, SSG, CJ SHOP, 롯데닷컴

유통 채널을 가지고있는 대기업에서 운영하는 서비스입니다. 업체 및 브랜드 관리가 철저하고 입점이 다른 이커머스 마켓보다 어렵습니다.

특징

1)신용카드 회사와 연계 할인 시스템이 있어서 청구 할인을 이용하는 경우 소비자는 저렴한 가격에 물건 구매가 가능함

2)입점이 허가 되더라도 판매 개시까지 시간이 다소 걸리며 수수료가 상대적으로 높음

스마트스토어

네이버에서 만든 무료 쇼핑몰로서 입점비가 없고 수수료가 낮습니다. 일반적으로 수수료를 제외하고는 거의 모든 서비스가 무료로 제공됩니다. (단 네이버 쇼핑을 통해서 판매가 발생하는 경우 수수료 2% 추과 부과)

정산은 구매자가 직접 구매확정을 하거나 15일 이후 자동 구매확정이 된 날의 1영업일이 지난 뒤 이루어집니다.

특징

1)결제가 간편하고 네이버 페이 포인트 등 구매자 혜택이 많음

2)디자인이 모두 비슷함

3)자체적인 프로모션과 광고가 필요함

구분 오픈마켓 소셜커머스 종합몰 스마트스토어 종류 11번가, G마켓, 옥션 티몬, 쿠팡, 위메프 현대 H몰, SSG 스마트스토어 특징 입점이 간단함

정산이 빠름

경쟁이 치열함

광고비 부담이 큼 수수료가 낮음

가격경쟁이 치열함

광고비 부담이 적음

정산이 느린편 신용카드 청구할인

입점이 어려움

수수료가 높음 결제가 간편함

네이버 페이 포인트 사용 가능

디자인이 모두 비슷함 수수료율 8~15% 7~45% 20~35% 5~6% 정산기간(평균) 3~12일 60~70일 40~50일 구매확정 다음날

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