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스마트폰 잔상(Burn-in) 셀프로 체크하기 – 웰컴 세렝게티 월드
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삼성 갤럭시 잔상확인 방법
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삼성 갤럭시 잔상확인 방법
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스마트폰 아몰레드 번인 (잔상) 해결법 및 무상 AS 기간 :: 도둑토끼의 셋방살이
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스마트폰 아몰레드 번인 (잔상) 해결법 및 무상 AS 기간
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스마트폰 액정에 잔상 남아 불편한데 유상수리 받으라고? – 소비자가 만드는 신문
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스마트폰 잔상(Burn-in) 셀프로 체크하기
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스마트폰은 오래 사용하면 액정이 번인(Burn-in) 현상을 겪게 됩니다. 전에 사용한 화면의 잔상이 워터마크 같이 영구적으로 남아있는 현상을 말하는 건데요. 자꾸 전에 사용한 화면의 흔적이 진하게 남아있다면 스마트폰 사용에 불편을 초래하며 신경이 쓰이게 됩니다. 이런 스마트폰 액정 내 잔상 현상은 아몰레드(AMOLED) 소재의 액정에서 많이 발생하는 현상인데요. 사용자들이 대부분 느끼지 못하는 사이에 조금씩 생겨난다고 합니다. 대체적으로 1~2년의 사용기간 후 티가 나기 시작합니다.
스마트폰 잔상(Burn-in) 셀프로 체크하기
역시나 저에 폰도 요즘 갑작스럽게 다른 화면이 겹쳐 보이는 잔상 현상이 생겼습니다. 저에 폰은 2018년 갤럭시 보급형 기종인데 작년 5월에도 1년 보증기간이 지나버려 거금 15만 원을 들여 액정을 유상 수리했던 터라. 하필 유상 수리 후 또 1년 보증기간이 지나 이런 현상이 발생해 무상교체를 할 수도 없어 많이 허탈합니다.
유독 이 핸드폰이 제 스마트폰 사용 역사상 액정 고장이 제일 심한듯합니다. 전 스마트폰을 아이 다루듯 깔끔하게 사용하는데요. 액정도 조심히 사용하고 아무 충격도 없는데 두 번 다 갑자기 이러더라고요. 이거 뽑기 운이 나쁜 건지 몰라도 자주 그러는 걸 보니 AMOLED 액정만의 단점이 아닌지도 조심스럽게 생각합니다. (예방은 블루라이트 필터를 사용, 화면 자동 꺼짐으로 설정, 최대한 화면 밝기는 줄이기, 하얀색 화면 오래 보지 않기, 장시간 게임을 켜놓는다던지 영상을 시청한다던지 등의 한 화면에서 오랫동안 머물지 않는 게 좋다고 합니다. 화면에 발열이 생기면 주의를 요합니다.)
이런 AMOLED가 탄생한 예전부터 무상 보증기간을 2년으로 늘려주었다면 얼마나 좋았을까요. (2020년 1월1일 이후 구입한 삼성 휴대폰/스마트폰부터 품질보증 기간을 2년으로 늘렸다고 하네요. 그전에 구입한 분은 1년입니다.)
AMOLED 구조
그나저나 지금 제 폰의 잔상은 평소 사용에는 문제가 없기 때문에 그냥 사용하려고 하는데요. 삼성서비스를 찾아갈까 생각도 해보았지만 무상기간이 끝나 교체를 해도 돈이고 서비스를 해도 돈이기 때문에 짠돌이 정신에 한 여름의 덥고 짜증 나고 전염병으로 인한 마스크 착용도 있고 해서 좀 더 사용해보고 뭐 약정도 끝났고 하여 새 폰으로 갈아탈 수도 있기 때문에, 여차하여 결국 귀차니즘으로 서비스센터 이용은 그냥 차후로 미루기로 하였습니다.
제가 알아본 바로는 삼성서비스 센터를 가게되면 먼저 교체 가능 심사를 받게 되는데 액정 잔상 문제 즉 번인(Burn-in) 현상이 미미하다면 소프트웨어로 교정 가능하다고 합니다. 뭐 사용자 입장에서는 찝찝하기에 유료 교체 상황의 소비자가 교체를 원한다고 하면 돈을 받고 바로 교체해주겠지만, 무상 보증 기간에 해당하는 소비자가 원할 땐 제 생각에는 바로 교체를 해주려고 하지 않을 거 같아요. 그래서 단계가 있는 거고, 결국 소프트웨어로도 개선이 안되고 불편을 느낄 만큼 잔상이 해결이 안 되면 액정 교체가 이루어진다고 하니 참고 바랍니다.
저는 예전에 중고 공기계 폰을 온라인으로 구입하려고 시도해보았는데요. 이번에 처음 액정 잔상 현상을 겪으면서 아무리 상태 좋은 S급 폰을 판들 중고폰에 대한 경계심이 생겨났습니다.
중고로 온라인 쇼핑몰 또는 오프라인 매장에서 갤럭시 스마트폰을 구입할 일이 있거나 구입 전이라면 문의나 직접 매장에서 가장 먼저 화면의 잔상과 터치감 사운드 등이 이상 없는지부터 꼼꼼히 잘 확인해야겠습니다..
이제 알려드릴 것은 셀프로 스마트폰의 잔상을 체크할 수 있는 방법입니다.
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▶삼성폰 (안드로이드 9.0 버전 이상)
기본 전화 앱을 실행시킨 후 키패드를 이용 밑에 글씨를 입력합니다. ( T 전화 등의 타 앱에서는 작동하지 않습니다 )
*#0*#
이렇게 입력하면 바로 숨겨진 메뉴가 뜨는데요.
기본적인 색상 메뉴인
RED(빨간색) (*액정안에 빨간색 소자의 수명은 더 오래갑니다)
GREEN(녹색)
BLUE(파란색) (*파란색 소자는 수명이 가장 짧습니다. 잔상의 주원인중 하나)
메뉴들을 클릭하여 각각의 소자 즉 색 내부의 숨어있는 잔상을 확인해봅니다.
RECEIVER 메뉴는 액정 잔상과 사운드의 수신 상태를 동시에 확인할 수 있습니다. 액정의 흰색은 R, G, B색의 소자가 동시에 켜져 발현됩니다. 만약 이 메뉴 테스트 시 흰 화면에 흔적이 보인다면 Burn in 되었다고 말할 수 있습니다. 추가로 사운드도 상태가 안 좋으면 안 되겠죠. 클릭을 하면 사이렌 비슷한 소리가 나며 사운드 수신 상태를 소리로 알 수 있습니다. (볼륨 조절로 소리를 줄일 수도 있습니다.)
부가 체크)터치스크린도 중요한데요.
TOUCH 메뉴를 눌러서 X와 네모 상자를 선을 따라 손가락으로 터치해봅니다. 모두 잘 그려지면 터치는 이상 없는 것입니다.
▶삼성폰 (안드로이드 8.0 이하 버전)
기본 전화 앱을 실행시킨 후 키패드로 이용 밑에 글씨를 입력합니다.
*#7353#
입력하면 메뉴가 뜨는데요.
8. TSP Dot Mode에서 액정 잔상 테스트 가능합니다.
9. TSP Gird Mode에서는 터치스크린 테스트 가능합니다.
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▶LG폰
*#546368#*모델번호#
입력 후
SVC MENU 선택
LDC TEST 선택
Manual Test 선택
화면을 계속 터치!
*모델번호 예) V30 = 300 , G6 = 600, V20 = 800, G7 = 710 , G8 = 820
▶아이폰
제가 알기로는 액정에 관한 관리 모드가 없습니다. 그냥 수동으로 메모장에 색을 입혀 테스트하면 됩니다.
누구나 따라할수 있는 스마트폰 잔상(Burn-in) 셀프로 체크하기에 대해 알아보았습니다. 셀프의 시대, 간단한 폰이상 증상 정도는 자신이 진단할수 있는 시대입니다. 만약 증상이 심각하다면 바로 서비스 센터로 문의 하거나 방문하시기 바랍니다.
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삼성 갤럭시 잔상확인 방법
삼성 갤럭시잔상확인
삼성 갤럭시 잔상확인 방법
스마트폰의 액정화면의 발전은 이루 말할 없을 정도로 발전하고 있다. 현재 스마트폰 화면에 많이 사용되고 있는 OLED 제조 방식의 경우 기존의 LCD 액정에 비해 자체 백라이트가 없고 자체발광하는데다 소자는 더욱 더 얇아지고 좀 더 크고 넓은 화면을 만들 수 있게 되었다. 마냥 좋을 것 같은 이 신 기술에도 단점이 있었으니 스마트폰 디스플레이를 장시간 사용하게 될 경우 화소의 소자가 열화되어 번인형상 즉 잔상이 발생하게 되는 것이다.
일상적인 전화, 카톡 등 만을 주로 사용하는 이용자에 비해 장시간 게임을 즐기는 분들에게 더더욱 드러나는 증상인데 이는 사용중인 스마트폰을 중고로 판매하게 될 경우에 제 값을 받지 못하는 상황을 야기시킨다.
중고로 스마트폰을 판매한다거나 AS기간이 남아있는 와중에 액정 교체를 위해 화면 잔상 혹은 번인이라 불리는 이 증상을 셀프로 확인하고자 하는 사람들은 아래의 방법을 따라해볼 수 있다.
이 방법은 갤럭시S8,9,20,21 / 갤럭시노트8,9,20 등 모든 갤럭시스마트폰에서 사용이 가능하다.
먼저 사용하는 휴대기기의 전화걸기모드로 진입한다.
전화 키패드
그럼 이 화면에서
*#0*#
을 눌러주면된다. 띄어쓰기 없이 별샵영별샵영 을 눌러주게되면 자동으로 삼성 갤럭시 테스트모드로 진입하게 된다.
오래된 휴대기기를 이용하고 있는 분들이라면 휴대기기의 안드로이드OS버전이 낮기 때문이니
*#7535#
을 눌러보도록 하자.
갤럭시 테스트모드
하얀 바탕에 검은색 글씨로 테스트 명령어가 잔뜩 마련되어 있다.
사실 진입한 이 화면상으로도 번인이나 잔상은 어느정도 확인이 가능하다.
우리는 휴대기기의 액정에 잔상이 있는 지 확인할 것이기 때문에 가장 상위에 있는 RED, GREEN, BLUE를 하나씩 선택해 보도록 한다.
가장 먼저 RED를 선택하면 빨간 바탕의 액정 화면을 만날 수 있다.
이 상태에서 액정에 잔상이나 액정 속에 깨짐 등을 육안으로 확인이 가능하다.
뒤 이어 GREEN 과 BLUE를 눌러주면 초록색과 파란바탕의 액정을 만나게 된다.
돈이 걸린 문제이기 때문에 대충 넘겨서 모지 말고 천천히 액정 상태를 확인하는 것이 옳다.
이때 운이 좋으면 액정의 불량화소를 발견할 수도 있다.
갤럭시 테스트모드에서는 액정확인 이외에도 액정의 터치센서의 반응도를 테스트 할 수도 있다.
갤럭시 터치 테스트
이렇게 X 대각선과 ㅁ 모양을 따라 선을 따라 그리면서 액정 터치센서에 문제가 있나 확인을 해보자.
LED테스트
이외에도 금은 화면 테스트, 갤럭시 노트를 사용중인 이용자라면 노트펜의 상태도 셀프로 확인이 가능하다.
이렇게 확인한 액정의 상태에 따라 중고로 휴대기기를 판매할때 값어치가 달라지게 된다.
만약 AS기간이 남아있는데 액정잔상이나 번인이 확인된다면 지체없이 삼성전자 서비스센터를 방문해 기기교체 혹은 액정교체를 받도록하는 것이 좋다.
나의 경우도 오래된 스마트폰인 갤럭시노트8을 사용하고 있는데 사진을 잘 보면 화면 하단에 홈키 잔상이 보일 것이다.
그래도 그냥 사용하는데 문제가 없어서 그대로 사용중.
스마트폰 헤비 사용자가 아니라면 액정 잔상이 발생활 확률을 어느정도 줄일 수 있는 방법은 존재한다.
어느정도 감은 잡으셨겠지만 스마트폰 사용시간을 줄이는 것이 가장 급선무이고 평소에 스마트폰을 이용하면서 액정의 밝기를 너무 밝지않게 사용하며 시력보호에 좋은 블루라이트기능을 활성화하고 충전정보 표시를 비활성화 시키는 것도 좋은 방법 중 하나 이다.
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스마트폰 아몰레드 번인 (잔상) 해결법 및 무상 AS 기간
올레드(OLED), 아몰레드(AMOLED) 액정의 골치아픈 단점인 번인현상.
별도의 광원을 사용하는 TFT LCD(노트북에 많이 사용하는)와는 달리 아몰레드는 개개의 픽셀이 자체적으로 빛을 낸다.
덕택에 아몰레드는 TFT LCD의 단점인 전력 소모와 시야각 문제가 해소된 것처럼 보이는데…
문제는 번인(Burn-in) 현상.
만약 특정 화면을 오랜 시간 그대로 둔다면 특정 부분의 파란색 화소가 가 타 버리면서 보기싫은 자국이 남는다.
이 현상은 사실 아몰레드에만 고유한 게 아니라 과거 CRT 모니터에서도 두드러지게 나타났다(그래서 화면 보호기가 필수).
△ 옴니아2 아몰레드 액정. 왼쪽 상단에 윈도우 마크가 ‘훈장’처럼 새겨져 있다;
△ 3G, 전파 세기, 진동/벨 상태, 배터리, 닫기 아이콘 자국이 남아 있다.
위 사진 정도의 증상은 그나마 양반인 편이다.
이런 번인 현상 때문에 넥서스10에는 아몰레드 대신 IPS 액정이 채택되기도 했다.
번인 현상 예방하는 방법으로는,
1) 디스플레이 조명 시간을 짧게
2) 같은 화면을 오래 방치하지 않기
3) 파란색을 줄이는 블루라이트 필터(야간 모드) 사용
4) 상단 바 색상 수시 변경
등이 있다.
△ Screen Burn-in Tool. 별 쓸모가 없는 앱이다.
번인 자국을 제거하는 방법은 없을까? 안타깝게도 아몰레드 액정에서 한번 발생한 자국은 사용자가 직접 제거하기 어렵다;
구글 플레이에서 ‘burn-in’을 검색해 보면 아몰레드의 번인 자국을 제거해 준다는 어플이 몇 있는데(Screen Burn-in Tool 등), 번인현상을 ‘예방’할 뿐 ‘치료’해 주지는 않는다. 그러니 평소에 스스로 주의하는 것만이 최선의 대책일 듯.
다만 삼성폰의 경우 최신 스마트폰들은 서비스센터에서 “번인 프로그램”이라는 것을 돌려서 해결해 주기도 한다. 무상 보증기간 (번인의 경우 폰 구입’월’로부터 12개월) 이내라면 무료로 해주지만, 보증기간이 지났을 경우 18,000원이 청구된다.
번인 무상 AS 기준
2020년 1월 1일 이후에 구입한 스마트폰들은 구입월로부터 24개월동안 무상으로 수리받을 수 있지만, 번인에 대해서는 12개월까지만 적용된다.
(삼성, LG 동일)
번인이 발생했다고 무조건 교체해 주는 건 아니고, “번인 조정 검사” 결과 PASS가 뜨면 번인프로그램으로 해결해 주고, FAIL이 뜨면 교체한다.
그리고 무상 AS기간 이내라도 액정 강화유리가 파손된 경우에는 무상수리 불가능하다.
번인이 발생하지 않는 기종
모든 스마트폰에서 번인이 발생하지는 않는다.
아몰레드나 올레드 액정이 아닌 TFT LCD가 장착되어 있는 스마트폰들은 번인이 거의 발생하지 않는다.
이런 스마트폰들에서 번인같은 것이 보일 경우 (보증기간 “24개월” 이내라면) 액정을 무료로 교체해 준다.
현재 사용중인 스마트폰의 액정이 아몰레드인지 TFT LCD인지 확인하려면 나무위키[바로가기]에서 스마트폰 모델명을 검색해 보자.
갤럭시진2는 TFT LCD이니까 번인 정책이 적용되지 않는다.
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