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인스타그램 노출을 늘리는 5가지 방법
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[성공의 키, 인스타그램 마케팅] 3부 – 노출도를 높이는 태그 200% 활용법
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내 인스타 계정 노출 2배! 올리는 방법
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인스타그램 게시물 인사이트 도달 노출(홈 태그 프로필 기타) 영역 정리
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인스타그램 노출을 늘리는 5가지 방법
가장 많이 듣는 질문 중 하나가 바로 인스타그램 노출에 관한 것이다. 어떻게 하면 노출을 늘릴 수 있는지, 노출이 갑자기 줄었는데 어떻게 해야 할지에 대해서 질문이 올 때면 계정에 분명 노출에 관한 문제가 있음을 알게 된다. 인스타그램에서 노출을 늘리려면 몇 가지 기본 원칙을 알아야 한다.
우선 노출이란 무엇일까? 도달과 노출이라는 것이 있다. 도달은 내 콘텐츠를 본 사람의 수를 의미하고, 노출은 내 콘텐츠를 본 횟수를 의미한다. 한 사람이 들어와서 5개의 콘텐츠를 보았다면 도달은 1이고 노출은 5인 것이다. 사람들이 많이 들어오게 하는 것도 중요하지만, 들어와서 여러 콘텐츠를 보게 하는 것이 노출을 늘리는 가장 기본 원칙이다.
인스타그램의 인사이트를 보면 5가지 기준이 나온다.
인스타그램의 게시물 인사이트를 보면 위의 이미지를 볼 수 있을 것이다. 인스타그램 인사이트를 보려면 우선 프로페셔널 계정이나 크리에이터 계정으로 전환을 해야 볼 수 있다. 개인 계정은 인사이트를 볼 수 없기 때문에 우선 프로페셔널 계정이나 크리에이터 계정을 전환을 해 놓도록 하자.
위의 이미지를 보면 노출에 5가지 영역이 나온다. 홈, 프로필, 탐색 탭, 해시태그, 기타. 이 5가지가 노출에 가장 중요한 요소이다. 인스타그램에 노출을 늘리기 위해서는 이 5가지 항목을 늘리면 되는 것이다. 하나씩 살펴보도록 하자.
1. 홈
홈에 노출이 된다는 것은 누군가 자신의 인스타그램 홈 영역에서 보았다는 것이다. 홈에 노출이 되는 것은 내가 팔로잉하고 있는 사람들의 콘텐츠와 광고가 노출된다. 따라서 내 인스타그램 팔로워에게만 노출이 된다는 것이다.
집 모양의 아이콘이 바로 홈이다. 인사이트를 클릭하면 계정의 통계를 볼 수 있다.
팔로워들에게 노출이 되기 위해서는 우선 팔로워들에 대한 파악이 필요하다. 그중에서도 어떤 시간대에 가장 많은 활동을 하는지를 알아야 한다. 계정의 인사이트로 들어가면 팔로워들의 가장 활동이 많은 시간을 볼 수 있다.
인사이트에서 팔로워를 클릭하면 팔로워들의 활동 시간대를 알 수 있다.
이 계정의 경우 오후 9시~12시까지가 가장 활동이 많은 것을 알 수 있다. 그렇다면 이 계정의 홈 노출을 위한 최적의 시간은 오후 9시~12시인 것이다. 시간대에 맞춰서 업로드를 하는 것이 노출을 늘리는 주요한 방법 중 하나이다.
다음으로는 눈에 띄는 콘텐츠이다. 홈에 노출이 되었다고 해도 내 콘텐츠에 좋아요나 댓글 혹은 프로필로 들어와서 다른 콘텐츠를 소비하는 것까지 이끌어내려면 눈에 띄어야 한다. 또한 이런 인게이지(댓글, 좋아요등)가 있어야 홈에 노출이 될 수 있다. 인스타그램의 홈은 모든 팔로워들에게 노출되는 것이 아니라 특정한 알고리즘에 의해 선별하여 노출된다. 그 알고리즘의 기준 중 하나가 친밀성이다. 얼마나 그 계정에 관심을 가지고 있는지를 판단하는 여러 항목 중 댓글과 좋아요가 포함되는 것이다. 이 외에 저장이나 체류시간, 클릭 여부 등도 포함이 된다. 따라서 인게이지를 높일 수 있는 눈의 띄는 콘텐츠를 올려야 한다.
2. 프로필
프로필의 노출은 내 계정 프로필로 들어와서 게시물을 보았을 때 발생한다. 따라서 프로필에 들어왔을 때 게시물을 보고 싶게끔 만들어야 한다.
인스타그램에서 제일 오른쪽에 있는 프로필 이미지를 클릭했을 때 나오는 영역이 바로 프로필이다. 프로필을 보았을 때 나오는 게시물에 일관성이 있어야 한다. 컬러를 매칭 한다거나 구도를 설정한다거나 하는 콘셉트를 갖추고 있어야 다른 게시물들을 보게 될 것이기 때문이다.
또한 프로필에 노출을 시킬 수 있는 방법은 스토리이다. 스토리에 게시물을 노출시킨 후 스토리를 타고 게시물로 들어오게 하면 프로필 영역에 노출이 생긴다.
방법은 게시물에 종이비행기 모양의 아이콘이 있는데 이것을 클릭하면 스토리 게시물 추가라는 부분이 생긴다. 여기를 통해 스토리를 꾸미면 스토리에 노출이 되고, 노출된 스토리를 보고 클릭해서 해당 게시물로 들어오면 프로필로 노출이 잡히게 된다.
3. 탐색 탭
탐색 탭은 돋보기 모양으로 된 부분에 노출이 되었을 때 카운팅이 된다. 탐색 탭에 노출이 되기 위해서는 탐색 탭에 나오는 게시물을 클릭해보면 알 수 있다.
우선 기본적으로 탐색 탭은 관심사를 기반으로 노출된다. 내가 평소에 어떤 게시물을 보아왔는지 그리고 좋아요를 눌렀는지 등으로 인스타그램이 판단하여 노출시킨다.
게시물을 클릭해보면 팔로우 중이거나 좋아요를 눌렀거나 저장했거나 인스타그램 추천에 의해 탐색 탭에 노출되는 것을 볼 수 있다. 누군가 나를 팔로잉했거나 게시물에 좋아요를 눌렀거나 저장을 했을 때 탐색 탭에 노출이 되고, 내가 올린 게시물이 평소 관심 있는 분야였다면 인스타그램이 추천으로 노출을 시켜준다. 특히 탐색 탭에 노출이 되기 위해서는 시즈널한 혹은 트렌디한 게시물을 올리는 것이 필요하다.
크리스마스 시즌이라면 사람들은 크리스마스에 관심이 많을 것이고, 그럼 크리스마스에 관한 게시물이 탐색 탭에 관심사를 기반으로 노출될 확률이 높기 때문이다.
또한 탐색 탭에 노출이 되려면 이미지보다는 영상 콘텐츠가 더 유리하다. 영상 콘텐츠는 시청 시간이 적용되기 때문에 이미지보다 체류시간이 더 높고, 노출될 때도 탐색 탭에서 이미지보다 더 큰 영역을 제공해주고 있기 때문이다.
4. 해시태그
해시태그 부분은 정말 중요하고 인스타그램의 핵심이라고 말할 수 있는 부분이기에 따로 심도 있게 다루도록 하겠다. 간단하게 노출에 대해서 해시태그를 설명하면 검색을 통해서 해시태그에 나와야 노출이 된다. 해시태그에는 인기게시물과 최신게시물이 있는데 인기게시물이 먼저 나오고 옆에 탭을 한번 더 눌러야 최신게시물이 나온다. 따라서 인기게시물에 올라가는 것이 매우 중요하다.
하지만 특정한 알고리즘을 타야만 인기게시물에 올라가게 되고, 최신게시물은 그 해시태그로 올린 게시물을 모두 보여주기 때문에 게시물 수가 많은 해시태그에는 최신게시물에 올라가도 순식간에 아래로 내려가게 된다. 이 부분에서 노출될 수 있는 간단한 팁을 이야기하면, 게시물 수가 적은 해시태그는 인기게시물을 노릴 수 있고, 게시물 수가 많은 해시태그는 최신게시물을 노릴 수 있다는 것이다. 다만 게시물 수가 많은 해시태그는 노출이 빠르게 밀리기 때문에 인기게시물에 올라갈 수 있을만한 해시태그와 그렇지 않은 해시태그의 비율을 섞어서 게시물에 써주는 것이 좋다. 물론 비중은 인기게시물에 올라갈만한 해시태그가 더 높아야 할 것이다.
5. 기타
기타는 그야말로 위의 4가지를 제외한 곳에서 나왔을 때 노출로 되는 것이다. 알림을 통해 들어오거나 DM을 통해 공유된 게시물, 저장된 게시물, 언급되거나 태그 된 게시물 알림, 쇼핑 탭, 검색엔진 등에서 노출이 되었을 때 기타로 잡히게 된다.
인스타그램 노출을 늘릴 수 있는 5가지 방법에 대해 알아보았다. 실은 가장 기본적인 것이고, 그러나 가장 지키기 어려운 것이기도 하다. 이 5가지를 하나씩 신경 쓰며 인스타그램을 운영하다 보면 노출은 자연스럽게 늘 것이고, 만약 노출이 급격히 줄었다면 이 5가지 안에서 뭔가 문제가 있는 것이기에 문제를 찾다 보면 해답을 얻을 수 있을 것이다.
유튜브에서 보기 :https://www.youtube.com/watch?v=xxHzHdzlFDI
[성공의 키, 인스타그램 마케팅] 3부 – 노출도를 높이는 태그 200% 활용법
[성공의 키, 인스타그램 마케팅] 3부 – 노출도를 높이는 태그 200% 활용법 이문규 [email protected] [IT동아] [연재순서]1부 – 인스타그램이 비즈니스에 미치는 영향 (https://it.donga.com/102190/)
2부 – 반응을 이끌어내는 콘텐츠의 모든 것 (https://it.donga.com/102274/)
3부 – 노출도를 높이는 태그 200% 활용법
4부 – 충성 고객을 만들어내는 소통 전략
5부 – 인스타그램으로 성공하는 비즈니스 만들기
비즈니스 계정을 운영하는 사업자라면, 누구나 자신의 콘텐츠가 많은 사람들에게 닿기를 원한다. 잠재 고객 확보와 구매 전환 등 마케팅 효과를 이뤄내기 위한 첫걸음이 바로 ‘고객 노출’이기 때문이다. 실제로 인스타그램에서 노출은 사업 성과를 좌우할 정도로 큰 영향력을 행사한다. 그중 빼놓을 수 없는 존재가 바로 ‘태그’라고 해도 과언이 아니다.
일반적으로 태그라 하면 대개 ‘해시태그’를 떠올린다. 그러나 인스타그램에서의 태그는 해시태그 외에도 ‘위치태그’, ‘쇼핑태그’, ‘사람태그’ 등도 있다. 인스타그램 마케팅에서 좋은 콘텐츠만큼 중요한 것은 ‘해시태그를 어떻게 사용하는가’인 만큼, 태그라고 했을 때 노출의 비중과 영향력이 막강한 해시태그를 떠올리는 게 당연하다. 그럼에도 이들 부가 태그를 언급하는 건 해시태그와 함께 활용했을 때 효과가 극대화되기 때문이다.
따라서 내 비즈니스를 한 단계 성장시키기 위해, 노출을 좌우하는 해시태그 사용법과 유입에 도움이 되는 각종 태그들의 역할과 특징을 파악하고 적극적으로 활용하길 권한다.
노출의 중심 – 해시태그 활용법
인스타그램에서 해시태그는 가장 강력한 노출 수단이다. 직접적인 검색 기능 외에도 사용자들과 소통하는 키워드로 작동할 수 있고, 바이럴 마케팅의 불쏘시개 역할을 수행한다. 따라서 해시태그는 확실한 노출의 기회를 잡을 수 있는 황금 열쇠인 셈이다.
해시태그의 기본은 내 비즈니스 콘텐츠와 관련도가 높냐는 것이다. 사용자들은 원하는 내용을 검색하기 위해 해시태그를 활용하며, 검색 결과에 따라 바라던 콘텐츠를 발견하고 해당 비즈니스에 접근한다. 여기서 관련이 없는 해시태그를 사용한다면 해당 해시태그는 내 비즈니스에 관심이 없는 사용자들에게 노출되기 때문에 유입을 크게 기대할 수 없다.
해시태그를 사용하는 이유는 잠재 고객에게 노출되기 위함이다. 그래서 단순 해시태그 남발이 아닌 전략적인 구성이 필요하다.
먼저 해시태그를 구성할 때 태그 누적량이 많은 인기 해시태그부터 낮은 해시태그까지 구분해야 한다. 구분할 때는 계정의 상태에 따라 노출이 될 수 있는 해시태그 범위가 달라지기에, 현재 누적 게시물 수 몇 건 이하일 때 인기 게시물 노출이 가능한지 파악하기를 권장한다. 계정에 따라 인기 해시태그 기준이 100만 이상이 될 수 있고, 10만 이상이 될 수 있기 때문이다.
인기 해시태그의 경우 노출이 어려울 수 있으니 최근 게시물에 노출되는 것에 의의를 두고 중간, 하위 해시태그는 인기 게시물에 노출되는 것에 목적을 둬야 한다. 이후 계정이 성장하면 하위 해시태그 선정을 좀더 높은 해시태그로 변경하여 크기를 키워나가면 된다.
해시태그는 최대 30개까지 사용할 수 있다. 다만 해시태그를 많이 사용한다고 해서 많은 노출 기회가 많아지는 건 아니다. 최대 수량을 다 채워서 구성한다면 인스타그램은 내 비즈니스의 카테고리를 특정하지 못하여 노출 빈도수를 줄이게 되며, 광고로 인식될 확률더 높아진다. 그렇기에 이상적인 구성은 누적 게시물 수를 기준으로 인기 해시태그 2~3개, 중간 해시태그 3~4개, 하위 해시태그 5~7개로 총 9~12개 정도를 권장한다.
해시태그의 범위와 구성이 명확해졌다면 어떤 해시태그를 선정하는 게 좋을지 고민하는 게 당연하다. 선정에 있어서는 포털사이트 검색량과 누적 게시물 수를 고려해야 한다. 포털사이트 검색량은 사용자들의 관심 정도를 볼 수 있고, 누적 게시물 수는 인스타그램 내 경쟁 상황을 알 수 있다.
두 유형이 모두 수치가 높다면 이미 포화상태이니 경쟁자가 많다는 것을 예상할 수 있으며, 반대로 낮은 수치를 보인다면 관심사가 현저히 낮기 때문에 반응을 기대하기 어렵다. 따라서 가장 효율적인 선정 방식은 포털사이트 검색량이 높고 인스타그램 누적 게시물 수가 상대적으로 낮은 해시태그를 채택해야 하는 것이다.
이처럼 해시태그를 어떻게 구성하는가에 따라 노출에 있어서 엄청난 차이가 난다. 자신의 비즈니스를 잠재 고객에게 잘 알리기 위한 전략적인 구성으로 원하는 해시태그에 노출이 된다면 폭발적인 유입과 성장을 이루어낼 수 있다.
계정 유입을 높이는 태그 활용법
노출의 중심이 되는 해시태그를 알아봤다면, 노출도를 좀더 증폭시킬 수 있는 부가 태그들도 알아보자. 해시태그 외에 인스타그램에서 제공하는 태그는 위치 정보를 나타내는 위치태그와 비즈니스 제품의 정보를 제공하는 쇼핑태그, 콘텐츠와 관련된 계정을 연결해주는 사람태그 등이 있다. 인스타그램은 최대한 많은 영역에서 사용자들에게 노출되는 게 중요하므로, 내 비즈니스에 활용 가능한 다양한 태그를 적절히 사용하면 효과가 더욱 좋다.
위치태그
사용자들은 관광지나 지역 명소 등을 방문하기 전에 인스타그램에서 위치를 검색해 보며, 그 장소에 방문한 사람들의 콘텐츠를 보기도 한다. 때문에 관광지나 핫플레이스 등 지역성이 강한 업종은 위치태그를 사용하는 게 지역 관심도가 높은 잠재 고객 확보에 유리하다. 또한 일부 해시태그는 인기게시물 상단에 해당 해시태그와 관련도 높은 위치태그가 노출되도록 업데이트됐다. 이로 인해 위치태그 활용 시 사용자에게 노출될 확률이 더욱 높아진 것이다.
쇼핑태그
온라인 판매 같은 사업을 운영한다면 반드시 해야 하는 필수 태그다. 게시물에 쇼핑태그가 연결되어 있다면 정보 제공과 더불어 좀더 빠르게 상품 구매를 유도할 수 있다. 최근 인스타그램이 이커머스 플랫폼으로 급부상하는 만큼 활용도가 높아질 것으로 보인다.
사람태그
게시물에 다른 계정을 연결하여 반응을 높일 수도 있다. 내 콘텐츠와 관련된 유명 브랜드, 인플루언서 계정을 태그하는 방법으로 해당 계정에 직접적인 알림이 가기에 게시물에 대한 참여 확률이 높아진다. 또한 인스타그램 피드 내에 나를 태그 했던 게시물 영역을 통해 태그한 계정의 팔로워들에게도 노출이 되어 유입되는 경우도 있다. 하지만 내 비즈니스 특성과 관련 없는 계정을 무작위로 태그한다면, 오히려 반감을 유발하기 때문에 관련성이 깊은 계정을 태그하는 것이 좋다.
이렇듯 인스타그램으로 마케팅을 기획하고 있다면, 자신의 비즈니스와 연관된 적절한 해시태그를 이용하여 꾸준히 노출한다면 분명한 효과가 나타날 것이다. 꼭 다수에게 인기 있는 해시태그를 사용하기보다는 비즈니스의 가치를 잘 표현할 수 있는 해시태그와 노출을 적절히 사용하면, 비즈니스에 대한 충성심을 이끌어 내기란 그리 어렵지 않으리라 생각한다.
핫셀러는 빅데이터를 통해 계정을 분석하여 가장 효과적인 해시태그 구성으로 정확도 높은 노출을 실현하고 있으며, 비즈니스 특성에 따른 다양한 태그를 활용하여 계정의 유입률을 높여주고 있다. 다음으로는 유대감을 형성하여 충성 고객을 만들어내는 실질적인 소통 방법을 상세하게 다룰 예정이다.
글 / 핫셀러 퍼포먼스팀 ([email protected])
핫셀러는 기술 인프라 기반의 빅데이터를 활용한 마케팅, 광고, 홍보 대행 기업으로, 현재는 플랫폼 서비스, 유통 및 제조업 등으로 사업을 확장하고 있다. 핫셀러의 퍼포먼스팀은 핫셀러의 전사 마케팅을 총괄하고 있으며, 자체 브랜딩을 필두로 빅데이터를 통한 시장 조사, 퍼널 분석/연구개발, 콘텐츠 제작을 하고 있다. 자사 신규 브랜드 런칭 시 모든 마케팅을 주관하며, 타 부서와의 협력을 통해 새로운 서비스를 발굴 및 개발하고 있다.
정리 / IT동아 이문규 ([email protected])
내 인스타 계정 노출 2배! 올리는 방법
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오늘은 인스타그램에서 내 계정의 노출을 높일 수 있는 꿀팁을 알려드리겠다.
바로 검색 기능을 이용하는 것이다.
검색 기능이 뭔지 의아해 하는 사람들이 있을 것 같은데, 인스타그램에서 검색 기능이란 바로 여러분들이 해시태그를 찾을 때 해시태그를 입력하는 화면을 말한다. 검색은 피드, 스토리, 릴스 및 탐색탭과 다르게 인스타그램에서 유일하게 사용자가 입력한 내용을 토대로 결과가 표시되는 영역이다. 물론 검색 결과는 나와 가장 관련성이 높은 항목 순으로 정렬된다.
인스타그램 검색 기능
그러면 이런 점을 이용해서 어떻게 내 계정의 노출을 높일 수 있을까?
가장 기본적이고 중요한 방법은 내 프로필에 검색 키워드를 넣는 것이다. 사용자 이름(아이디)와 이름에만 키워드를 넣어도 노출을 올릴 수 있다. 사용자 이름은 아이디니까 당연히 영어 키워드를 넣어야 하고, 이름에는 한글 키워드를 최대 30자까지 넣을 수 있으며 두 번 수정한 후에는 14일을 기다려야 하니 신중하게 넣자. 키워드는 중요한 키워드를 앞쪽에, 해시태그를 검색하다가 걸릴 확률이 높기 때문에 해시태그 단위로 띄어서 쓸 것을 권장한다.
가장 중요한 키워드 사이즈는 300만 이상을 권장하는데, 어떤 키워드냐에 따라 다르기 때문에 내가 넣을 키워드를 검색해보고 뜨는 계정들의 팔로워 숫자를 내 팔로워 수와 비교해서 내가 상단에 노출될 가능성이 있을지, 키워드 사이즈를 가늠해보기 바란다. 나와 연관된 계정들이 먼저 뜨기 때문에 정확한 건 아니지만 어느정도 가늠해볼 수 있다.
그렇다면 검색 결과의 우선 순위는 어떤 방식으로 지정되며, 우리는 어떻게 그것을 더 활용할 수 있을까?
먼저 사용자가 검색창에 입력한 텍스트와 관련된 사용자 이름, 소개, 캡션, 해시태그 및 장소가 우선 순위를 매기는 데 가장 중요한 정보로 인식된다. 사용자 이름에 대한 얘기는 방금 했고, 이번에 인스타가 공개한 오피셜 정보에서 놀라웠던 건 소개나 캡션, 내가 사용한 해시태그와 태그한 장소까지도 검색 결과에 영향을 끼친다는 것이다.
검색 결과에 영향을 끼치는 영역
예를 들어서 내가 “셀카”를 메인 키워드로 정했다고 하자. 그렇다면 아이디에 selfie 같은 키워드를 넣고, 이름을 “셀카 찐욱”, 내 이름 밑의 소개란에도 “셀카”라는 키워드를 넣어주는 게 좋다는 것이다. 예를 들면 “찐욱이의 셀카 고자 탈출기”와 같이. 그리고 캡션은 본문을 말하는데, 포스팅을 할 때 글에도 자연스럽게 녹여 넣거나 그게 어렵다면 그냥 본문 내용 쓰고 마지막에 “by 셀카 고자 찐욱” 이런 식의 반복 브랜딩(?) 문구를 쓰는 게 좋다는 것이다. 또한 #셀카 라는 해시태그도 자주 써주는 게 좋고, 장소에도 “셀카”라고 태그를 달면 좋다는 것이다. 물론 그런 장소는 없겠지만 ^^
이 외에도 검색 결과의 우선 순위를 정할 때 인스타그램은 내가 팔로우하거나 더 자주 방문하는 계정 및 해시태그를 우선적으로 보여주고, 그래도 검색 결과가 많은 경우에는 특정 계정의 좋아요나 팔로워 수 등의 인기도 시그널을 고려해서 우선 순위를 정한다.
인스타가 공식적으로 발표한 이 내용들을 통해 우리가 알 수 있는 건 뭐냐면, 계정 노출을 높여서 계정을 빨리 키우고 싶다면 한 가지 테마만 파라는 것이다. 그래야 내 아이디와 이름, 소개란, 본문, 내가 쓰는 해시태그 등에 자연스럽게 ~ 내 키워드들이 중복해서 쓰이게 된다.
인스타 검색 기능 개선 예정 사항
앞으로는 검색창에 키워드를 입력했을 때 바로 사진과 동영상이 뜨도록 검색 기능을 개선할 예정이라고 하니, 계정뿐만 아니라 내 포스팅의 노출에도 오늘 알려드린 정보들이 영향을 끼칠 것 같다고 조심스럽게 추측해본다.
오늘 알려드린 꿀팁을 활용해서 내 계정과 포스팅의 노출을 더 높여보자!!!
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